Servicio técnico oficial

Nuestro técnicos están certificados por Ricoh, aportando un valor añadido a la calidad del servicio.

Los equipos Ricoh además, incorporan la tecnología necesaria para anticiparse y nos reportan las incidencias para poder planificar el mantenimiento de forma preventiva y conseguir así que no haya paradas técnicas en tu negocio.

Los equipos Ricoh pueden actualizarse de forma remota y desatendida en horarios que no impacten en el rendimiento del trabajo.

Además contamos entre nuestro servicio técnico, especialistas de campo y de soporte remoto lo que nos permite dar respuesta inmediata a cualquier incidencia que pueda surgir.

Nuestra clara vocación al cliente hace que se priorice al máximo cualquier incidencia crítica para que las incidencias se solucionen en el mínimo tiempo posible.